Специалист отдела обслуживания Контакт-центра

Начните работать с нами и будьте всегда впереди!

ВАЖНО:

• работа стартует с обучения по банковским продуктам;
• зарплата начнет начисляться с первого дня обучения;
• на старте тебя поддержит ментор, который поможет, подскажет и плавно введет в самостоятельную работу;
• научим работать в бизнесе с реальными клиентами;
• получишь широкие возможности для профессионального роста;
• предоставим возможность работать дистанционно.

ВАШИ ЗАДАЧИ:

• принимать входящие звонки;
• консультировать клиентов по техническим недочётам, связанным с банковскими продуктами (непроведение платежа, утеря банковской платёжной карты и др.);
• помогать клиентам в решении связанных с использованием банковских платёжных карт вопросов (высылка pin-кодов, дата выставления платы за сервисное обслуживание по продуктам, выведение полного погашения по кредитам);
• консультировать клиентов по времени работы банковских отделений по Республике Беларусь.

ВЫ БЫСТРО ВОЛЬЁТЕСЬ В КОМАНДУ, ЕСЛИ:

• любите и умеете общаться;
• хотите узнать секреты переговоров и лайфхаки для успешных продаж;
• готовы работать в молодой драйвовой команде;
• умеете добиваться результатов;
• готовы вкладываться в свое дело и со временем стать крутым профи.

ДЛЯ УДАЛЁННОЙ РАБОТЫ ПОТРЕБУЕТСЯ:

• личный ноутбук либо компьютер;
• стабильное интернет соединение (wi-fi не подойдет);
• отсутствие постороннего шума и отвлекающих факторов.

МЫ РАДЫ ПРЕДЛОЖИТЬ:

• сменный график работы;
• безграничные возможности для развития: поддержка опытных наставников с первого дня от теории к практическим кейсам. Доступ к онлайн-библиотеке, корпоративные и внешние курсы;

• стабильная заработная плата, которая растет по результатам твоей работы;

• социальные гарантии, медицинская страховка, подарки на праздники, материальная помощь к отпуску и бонусы от партнеров;

• у нас можно "прокачаться" и профессионально вырасти;

• уникальная возможность работать с профессионалами своего дела и перенимать их знания и опыт;
• можно проявить себя в профессиональных конкурсах, творческих и спортивных активностях;
• насыщенная корпоративная жизнь - турслеты и челленджи.

Интересно? Жми кнопку "отправить резюме" и готовься к интервью.

У нас есть все для успеха, не хватает только тебя!